Уважаемые зрители!

Обращаем ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные на нашем сайте.
Билеты, приобретенные на сайтах билетных операторов (Kassir.ru, Kassy.ru и пр.), данным сервисом не возвращаются. Для возврата таких билетов просьба обращаться в компанию, через которую вы приобрели билеты.
Для проведения процедуры возврата билетов вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.
Для оформления возврата перейдите по этой ссылке.
Cроки возврата:

В случаях (не связанных с возникновением отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части) в отношении культурно-зрелищных мероприятий статьей 52.1. Закона Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612) (ред. 18.07.2019г.) размер суммы к возврату определяется в зависимости от срока обращения:
≥ 10 дней: возврат 100%* от стоимости;
10-5 дней: 50%*;
5-3 дня: 30%*;
≤ 3 дней: 0%*.